Зміст:
- Нечітке визначення цільової аудиторії – шлях у нікуди
- Занадто загальні або неправильні ключові слова
- Ігнорування мінус-слів – ворог номер один бюджету
- Відсутність структури рекламних кампаній
- Недооцінка коректних ставків і бюджетів
- Ігнорування аналітики та оптимізації кампаній
- Погані оголошення та сторінки приземлення: “чому не клікають?”
- Короткий список корисних практик для оголошень і лендингів:
- Перелік типових помилок у Google Ads, які з\’їдають бюджет:
Вступ
Здається, Google Ads – це така собі “чарівна кнопка”: натискаєш, запускаєш рекламу, і клієнти самі валять до тебе у двері. На практиці ж усе значно цікавіше. Захоплення від перших кліків іноді змінюється здивуванням: чому бюджет витрачається миттєво, а результат – ніякий? Пригадуєте, як хтось із колег скаржився: “Ми ще не розібрались, а вже 10 тисяч гривень згоріло!” Причина у класичних помилках при налаштуванні реклами. Деякі – дрібниці, які обходяться дорого. Інші – взагалі ставлять під сумнів доцільність реклами.
Поговоримо про найтиповіші факапи, про які мало хто чесно попереджає, і як уникнути зайвого головного болю на старті та у щоденній роботі з Google Ads.
Нечітке визначення цільової аудиторії – шлях у нікуди
Наївно думати, що реклама “для всіх” спрацює однаково ефективно. Якось власник невеликого онлайн-магазину косметики вирішив рекламуватися за широким ключем – “косметика”. Бюджет пішов у нікуди: його оголошення бачили й школярки, і пенсіонери, і чоловіки, яким зовсім не до кремів. Замість продажу – тисячі нецільових показів і жодної заявки.
Типова помилка – надто широкі налаштування аудиторій або взагалі їх відсутність. Що з цим робити?
- Вивчити портрет свого покупця: вік, стать, інтереси, географію.
- Використовувати інструменти Google Аналітики для аналізу поведінки користувачів на сайті.
- Тестувати різні сегменти аудиторій, а не “стріляти по воробцях гарматою”.
Занадто загальні або неправильні ключові слова
Налаштування ключових слів – фундамент реклами в Google Ads. Проте тут багато хто спотикається об класичний «синдром широкого хвоста». Внесемо трохи життя: одна з кейсів – компанія з ремонту квартир у Києві вирішила таргетити слово “ремонт”. У підсумку оголошення бачили люди, які шукали ремонт годинників, побутової техніки, автомобілів. З бюджету – мінус, з продажів – тиша.
Як уникнути цієї помилки?
- Використовуйте довгі ключі (long tail): замість “ремонт” – “ремонт квартир у Києві під ключ ціна”.
- Постійно аналізуйте звіт “Пошукові запити” та додайте нецільові запити до мінус-слів.
- Застосовуйте різні типи відповідності ключових слів – не зловживайте широкою відповідністю.
Ігнорування мінус-слів – ворог номер один бюджету
Якщо не працювати з мінус-словами, частина бюджету просто змивається у каналізацію нецільового трафіку. Навіть великі рекламодавці періодично забувають оновлювати це налаштування. Наприклад, коли компанія, яка продає преміальні меблі, не додала мінус-слова “безкоштовно” чи “своїми руками” – замість клієнтів отримала сотні “економістів” із YouTube.
Візьміть за правило оновлювати список мінус-слів раз на тиждень, особливо у перші місяці запуску кампанії.
Ось короткий чек-лист:
- Регулярно переглядайте реальні пошукові запити.
- Додавайте до мінус-слів нецільові та “безкоштовні” варіанти.
- Використовуйте шаблони мінус-слів для своєї ніші – іноді це рятує.
Відсутність структури рекламних кампаній
Один рекламний акаунт – купа товарів та послуг, усе в одній кампанії, десятки ключових слів. Знайома ситуація? З таким підходом результати нагадують хаос: аналітика “пливе”, оптимізувати нічого, а бюджет втрачається на незрозуміло що.
Краще розділяти кампанії та групи оголошень за:
- напрямками бізнесу;
- типами продуктів чи послуг;
- географією (місто, область).
Створюйте окремі групи для різних цільових аудиторій – і “підсвічуйте” їм різні переваги.
Недооцінка коректних ставків і бюджетів
Банальна, але болюча проблема – неправильний розподіл бюджету. Часто початківці ставлять мінімальні ставки “аби спробувати”, і дивуються, чому показів нуль. Або навпаки: запуск реклами на максимальних ставках без контролю швидко “з’їдає” всі гроші.
Кілька підказок на практиці:
- Розраховуйте свій рекламний бюджет з урахуванням реальної вартості отримання одного клієнта.
- Слідкуйте за показником “частка отриманих показів” – якщо він низький, підвищіть ставки або перегляньте налаштування.
- Встановлюйте добові бюджети не лише для кампанії, а й для окремих груп товарів чи послуг, які найважливіші.
Ігнорування аналітики та оптимізації кампаній
Google Ads – не автомат, який працює сам собою після першого налаштування. Хтось запускає компанію, а далі “забуває” про аналітику на кілька тижнів. Підсумок – грошей нема, результату теж. Як казав мій знайомий маркетолог: “Реклама – це постійна робота, а не разовий шопінг”.
Що важливо зробити для справжньої ефективності?
- Встановити і перевірити Google Analytics та відстеження конверсій.
- Вивчати не лише кліки й CTR, а й глибину перегляду, тривалість сеансу, джерела заявок.
- Запровадити регулярний аудит кампаній – хоча б щотижня переглядати, що працює, а що – витрачає бюджет без сенсу.
Тут доречно згадати історію про ювелірний магазин, який після запуску Analitycs виявив: 70% замовлень приводить лише 2 групи оголошень зі 12. Решта – “баласт”.
Погані оголошення та сторінки приземлення: “чому не клікають?”
Ще одна топова причина “зливу” бюджету – коли текст оголошення не чіпляє, а лендинг виглядає так, що і сам автор не захотів би залишити заявку. Гарний креатив – інколи важливіший навіть за правильну ставку!
Ось головні ознаки поганих оголошень у Google Ads:
- Загальні слова без конкретики: “Кращий сервіс”, “Великий вибір” (так пишуть усі, а клієнт хоче унікальність).
- Відсутність заклику до дії чи УТП.
- Недоречні або “затерті” ключові слова у заголовку.
Що варто змінити? Перевірити кожне оголошення на відповідність пошуковому запиту й актуальність для користувача.
А щодо сторінок приземлення – простий тест: хтось із ваших знайомих, хто не знає про продукт, має за одну хвилину зрозуміти, що йому пропонують, чому це вигідно, і як зробити замовлення.
Короткий список корисних практик для оголошень і лендингів:
- Робіть різні варіації текстів і тестуйте, що працює краще.
- Додавайте розширення до оголошень (посилання, телефони, додаткові тексти).
- Стежте за швидкістю завантаження сторінки та зручністю для мобільних.
Перелік типових помилок у Google Ads, які з\’їдають бюджет:
- Надто широкі ключові слова без мінус-слів.
- Некоректна структура кампанії.
- Ігнорування сегментації аудиторій.
- Неоптимізовані оголошення.
- Відсутність відстеження конверсій.
- Неправильний розподіл бюджету та ставок.
- Відсутність регулярної оптимізації.
Висновок
За кожною помилкою в Google Ads стоять не лише “технічні нюанси”, а й живі гроші та час. Рекламні кампанії – це завжди про навчання, уважність і небайдужість до власного бюджету. Краще час від часу зупинитися, проаналізувати результати, поставити незручні питання – і змінити те, що не працює. Навіть одна виправлена помилка здатна перетворити вашу онлайн-рекламу з “дірки для грошей” на справжній канал продажів. Іноді варто дивитися не тільки на цифри, а й на здоровий глузд – тоді маркетинг і реклама у Google принесуть не лише трафік, але й реальний, відчутний результат.
