Зміст:
- Рейтинг популярних сервісів для email-маркетингу: топ-10
- Ключові критерії вибору сервісу для email-розсилки
- 5 найпоширеніших помилок при виборі платформи
- Можливості сучасних email-маркетингових сервісів
- Порівняння: кому який сервіс підходить
- Практичні поради для ефективного старту
- 4 функції, які неочевидно спрощують життя маркетолога
- На завершення
Експерти та початківці маркетингу однаково «запалюють» на словах, коли йдеться про email-розсилки. Та варто згадати практику – одразу виникає купа питань: на чому збирати базу, який сервіс дозволяє запускати тригерні ланцюжки, де вбудований AI-редактор (і чи потрібен він взагалі), як не потрапити у спам… І ще: чи реально підняти ефективність email-кампаній хоча б на 10% без величезних бюджетів? Виявляється, так – якщо вибрати той інструмент, що підходить саме під ваші завдання. Чи це автоматизація, чи витончені шаблони, чи проста інтеграція. На ринку email-маркетингу чимало гравців, але як вирізнити кращих і не заблукати в обіцянках?
Рейтинг популярних сервісів для email-маркетингу: топ-10
Попри те, що кожен бізнес має свої запити – для малого магазину вистачить простоти, для просунутої e-commerce платформи потрібна гнучкість і розширення, – є сервіси, які стабільно залишаються у фаворитах маркетологів. Нижче – десятка лідерів, які радять і використовують у різних нішах, від інфобізу до великих брендів.
-
Mailchimp
Найчастіше згадується у підбірках – майже як Kleenex серед серветок. Багаторічний досвід, простий інтерфейс, сотні готових шаблонів, A/B тести, автоматизація й зручна аналітика. Підходить і для новачків, і для агенцій. -
Sendinblue (Brevo)
Французький сервіс із широкими можливостями: email + SMS + transactional повідомлення. Завдяки функції CRM особливо цінується для малого та середнього бізнесу. Зручно інтегрується з більшістю сайтів і має одну з найгнучкіших тарифних сіток. -
GetResponse
Чудово підходить для багаторівневих маркетингових кампаній. Вбудовані веб-форми, лендінги, автоматичні воронки продажу. Особливість – потужний конструктор для створення email із персоналізацією. -
UniSender
Один із найвідоміших сервісів для України та СНД. Особливо тішить підтримкою кирилиці, легкістю імпорту контактів, інтеграціями (наприклад, із Prom.ua, Bitrix24) та гнучкою тарифікацією. -
SendPulse
Тут можна не тільки запускати email, а й чат-боти, SMS, web push. «Фішка» – багатоканальні кампанії й автоматизація ланцюжків за дією користувача. Сервіс оцінять ті, хто полюбляє максимум інструментів в одному місці. -
ActiveCampaign
Теплий вибір для тих, кому важлива автоматизація та сегментація аудиторії. Advanced тригерні розсилки, глибока аналітика, окрема CRM-система. Може здатися складним новачкам, зате відкриває величезні маркетингові можливості. -
MailerLite
Лаконічний, швидкий у налаштуванні, із безкоштовним тарифом на старті. Добре підійде для блогерів, маленького e-commerce, шкіл і студій. Дає гарний вибір шаблонів і інтуїтивно зрозумілий drag-and-drop-редактор. -
Moosend
Менш відомий, але багатофункціональний. Можна створювати автоматичні ланцюжки, тестувати теми листів, підключати аналітику e-commerce. Особливо подобається тим, хто використовує WooCommerce або WordPress. -
Benchmark Email
Зосереджується на простоті й швидкості. Гарна підтримка, сучасний дизайн шаблонів, можливість перекладу листів на різні мови. Відмінно підходить бізнесу, який виходить на міжнародний ринок. -
ConvertKit
Знахідка для творців контенту, блогерів і авторів розсилок. Окрім стандартних функцій, пропонує зручне сегментування й автоматизацію, а також інтеграції з Patreon, Shopify, Zapier й іншими платформами.
Ключові критерії вибору сервісу для email-розсилки
Якщо стоїть питання, що вибрати, варто одразу визначити, які параметри є пріоритетними саме для вашої команди чи проєкту. Ось перелік питань, які допоможуть:
- На яку аудиторію і які обсяги ви орієнтуєтесь?
- Чи потрібна складна сегментація та автоматизація тригерів?
- Які інтеграції із сайтами чи CRM для вас must-have?
- Чи важлива підтримка української або російської мови?
- Скільки готові витрачати щомісяця?
Досвід показує: навіть бізнес із дуже скромним бюджетом може запускати ефективні email-кампанії, якщо правильно оберете інструмент. Наприклад, невелика кав\’ярня у Львові отримала з UniSender 139 нових постійних клієнтів за літо завдяки простій розсилці з бонусами для підписників. І це без складних сценаріїв та технічних інтеграцій!
5 найпоширеніших помилок при виборі платформи
- Фокус лише на ціні, а не на функціоналі.
- Ігнорування інтеграцій із поточними сервісами.
- Відсутність уваги до аналітики й звітності.
- Недооцінка якості підтримки.
- Вибір без тестування демо-версії.
Можливості сучасних email-маркетингових сервісів
Вибір такої платформи – це не лише про регулярну розсилку. Сучасні сервіси можуть:
- Автоматизувати ланцюжки листів залежно від дій клієнта (наприклад, «кинув кошик» – надсилаємо нагадування);
- Персоналізувати кожен лист, змінюючи звернення, акції та навіть вміст залежно від історії покупок;
- Збирати і сегментувати базу за різними критеріями (гео, інтереси, поведінка на сайті);
- Інтегруватися з CRM, CMS, e-commerce платформами;
- Проводити A/B-тести для знаходження найефективнішого формату;
- Відстежувати конверсії аж до продажу.
Приручити автоматизацію – значить заощадити години, а часто й дні роботи команди. Чи був у вас досвід, коли вручну надсилали листи, а потім виявилося, що частина бази не отримала повідомлення через банальний «людський фактор»? З автоматичними інструментами такі історії лишаються у минулому.
Порівняння: кому який сервіс підходить
Часто виникає питання: «А який саме сервіс краще саме для нас?» Ось короткий список типових сценаріїв:
- Глобальний e-commerce – Mailchimp, ActiveCampaign.
- Локальний бізнес чи стартап – UniSender, Sendinblue.
- Блогери, автори, інфотворчість – ConvertKit, MailerLite.
- Маркетингові агентства – GetResponse, Benchmark Email.
- Багатоетапні автоматизації, складні воронки – ActiveCampaign, SendPulse.
Практичні поради для ефективного старту
Перед тим як переходити на нову платформу або запускати першу розсилку, візьміть до уваги кілька моментів:
- Обов\’язково протестуйте сервіс на демо-акаунті.
- Запускайте тестову розсилку на невеликий сегмент бази.
- Слідкуйте за показниками відкривання/кліків уже з першої кампанії.
- Не забувайте про важливість адаптивних шаблонів – понад 60% листів зараз відкривають із мобільних.
4 функції, які неочевидно спрощують життя маркетолога
- Візуальний drag-and-drop редактор листів;
- Можливість додавати інтерактивні елементи (наприклад, опитування чи quick-reply);
- Підключення Google Analytics для відстеження переходів із листів;
- Підтримка сегментації за поведінкою – можна налаштувати тригер «відкрив лист/не відкрив» і відправляти релевантні повідомлення.
На завершення
Email-маркетинг давно перестав бути нудною розсилкою для «галочки». Правильний сервіс відкриває для бізнесу простір для креативу, а для команди – шлях до автоматизації рутин. Важливо підходити до вибору інструменту не з точки зору популярності чи красивої реклами, а з урахуванням своїх реальних потреб і цілей. Дайте собі час на тестування, не бійтеся експериментувати – і одного дня на пошті зʼявиться лист із гарною статистикою, що змусить посміхнутися навіть у найскладніший робочий день.
